Píldora Formativa Online “Aprende a unir con éxito la experiencia del cliente físico y del digital (Phygital Customer Experience)”

Píldora Formativa Online “Aprende a unir con éxito la experiencia del cliente físico y del digital (Phygital Customer Experience)”

Online, jueves 24 de febrero de 2022

Ante el nuevo escenario en el que nos encontramos las empresas tienen que redefinir su estrategia y encontrar nuevas formas de mantener el rumbo y el contacto con sus clientes. La experiencia Phygital reúne experiencias físicas y digitales, que permite a cualquier comercio y empresa obtener lo mejor de ambos mundos para satisfacer mejor a sus clientes. La implantación de una estrategia Phygital que integre los datos y las prácticas digitales dentro de una tienda física para impulsar sus ventas es fundamental para cualquier empresa. Los consumidores están continuamente conectados hoy en día. Esto supone una gran oportunidad para que las marcas no solo se comuniquen con sus clientes y prospectos, sino que también utilicen los datos para comprender mejor su comportamiento y sus expectativas.

PROGRAMA

• Experiencia Phygital.
• Dos mundos diferentes.
• Cambio de paradigma.
• Resetear el comercio minorista.
• Renacimiento de la tiendas físicas tras la pandemia.
• La clave del futuro: las tiendas físicas.

DESTINATARIOS: Taller dirigido a emprendedores y empresas que quieran aprender a aplicar la nueva estrategia Phygital ganadora en sus empresas y que permitirá mejorar la experiencia del cliente tanto físico como digital.

LUGAR DE CELEBRACIÓN: Online.

FECHA: jueves, 24 de febrero de 2022. HORARIO: De 09:00 a 11:00 horas.

TALLER GRATUITO (previa inscripción)

INSCRIPCIONES: Cumplimentar el formulario de inscripción en el siguiente enlace

INFORMACIÓN: Cámara de Comercio de Zamora. C/ Pelayo 6, 1º. 49014 Zamora www.camarazamora.com  zamora@ventanillaempresarial.org Teléfono: 980 53 58 96

Acción gratuita financiada por la Junta de Castilla y León a través del ICE.